Analista de Infraestrutura Pl.
Effective
Opportunity also for people with disabilities
Job description
Aqui na Claranet Brasil somos apaixonados por inovação e sonhamos GRANDE!
Nascida em 1996 em Londres, a Claranet conquistou o Mercado Europeu, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia. Em 2015 expandiu para a América, inicialmente nos Estados Unidos e no ano seguinte no Brasil. Hoje, com a operação presente em 10 países (Portugal, Reino Unido, Espanha, França, Alemanha, Holanda, Itália, Suíça, Brasil e Estados Unidos da América), somam mais de 10 mil clientes e 4 mil #claralovers ao redor do mundo! 🌍
Nosso principal objetivo é ajudar empresas de todos os portes e segmentos a impulsionar seus negócios digitalmente, tornando-as cada vez mais estratégicas. 🚀
Acreditamos que maior ativo da Claranet são os nossos colaboradores, e temos como Cultura construir um ambiente onde as pessoas possam ser a sua melhor versão. Por isso, investir no talento dos #claralovers é trazer ainda mais qualidade aos nossos serviços.
Estamos sempre em busca de diversidade e de pessoas dispostas a construir esse sonho grande com a gente.
Muito prazer, somos a Claranet e adoraríamos ter você como #claralover!❤️
Responsibilities and assignments
- Categorizar na ferramenta de gestão de chamados todas as solicitações e incidentes demandados via telefone, e-mail e pelo portal do solicitante;
- Analisar e resolver incidentes de alta complexidade voltados as plataformas Linux e apoio em incidentes em plataforma Windows;
- Analisar e resolver incidentes de alta complexidade voltados as plataformas de virtualização VMWare e RedHat virtualization;
- Analisar e resolver incidentes e solicitações de serviços de alta complexidade em Citrix XenApp;
- Realizar troubleshootings através de análises de logs em Cisco Antispam;
- Atuar como último nível de suporte em sua especialidade.
Requirements and qualifications
- Atuação 100% presencial;
- Superior completo em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Ciências da Computação, ou áreas correlatas;
- Conhecimentos avançados na plataforma Linux;
- Inglês Intermediário.
Você irá se destacar se tiver:
- Certificação LPI 1.
Additional information
Oferecemos uma lista completa de benefícios, incluindo:
🥘Vale Refeição e Vale Alimentação (R$ 860,00 somando os dois benefícios)
🚍Vale Transporte (desconto 6%)
🏥Assistência Médica e Odontológica
👥Seguro de Vida em Grupo
💊Auxílio Farmácia
💵PLR
🏋🏽GymPass
🧮Auxílio Creche
🎂Gift Card Americanas (aniversário)
🍎Frutas todos os dias na companhia
☕Café da manhã todos os dias
❤️Licença Maternidade e Paternidade estendidas
☎️Consultoria Psicológica, Financeira e Jurídica
🎓Parceria com Faculdades, Escolas de Idiomas e Instituições que preparam o profissional para se certificar em determinadas plataformas
📝Plano de carreira
✈️Intercâmbio Cultural
Mais do que pessoas incríveis, buscamos profissionais com brilho nos olhos. 😍
Confira se os seus valores vão de encontro com os da Claranet:
☁️Ambição e Sentimento de Dono
☁️Apaixonados por Inovação
☁️Resiliência
☁️Compromisso com os resultados
☁️Curiosidade
☁️Busca incansável por conhecimento
☁️Ética e respeito a Vida
VENHA SER UMA (UM) #CLARALOVER ☁️🚀❤️
Descrição da empresa
Apaixonados por inovação e especialistas em Tecnologia, a Claranet Brasil atua com foco em soluções end to end, especialista em serviços gerenciados de Cloud, Cibersegurança, Dados, DevOps e Plataformas Digitais. ☁️🚀🔐
Nascida em 1996 em Londres, o grupo Claranet conquistou o Mercado Europeu ao longo destes 25 anos, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia.
Em 2017, chegou no Brasil e hoje somamos mais de 10 mil clientes ao redor do mundo, mais de 4 mil #claralovers e líder em 5 quadrantes do ISG Provider no Brasil. Contamos também com a parceria de grandes empresas como Microsoft Azure, AWS e Google Cloud.
Somos totalmente dedicados a impulsionar os negócios de nossos clientes através do uso inteligente das melhores tecnologias. 👩🏾💻
Quer se tornar uma (um) #claralover e fazer parte do nosso time de Tecnologia? ✋🏽
Trabalhamos com comprometimento, transparência e confiança e acreditamos que cada profissional é o autor de sua própria carreira e nós estamos aqui para impulsioná-la!
Missão
Ser a solução tecnológica para os nossos clientes por meio de serviços de Cloud, Cibersegurança, Plataformas Digitais, Dados e Inteligência Artificial.
Visão
Concretizar a ambição de crescimento dos nossos clientes por meio das melhores soluções tecnológicas.
Valores
☁️ Ambição e Sentimento de Dono
☁️ Apaixonados por Inovação
☁️ Resiliência
☁️ Compromisso com os resultados
☁️ Curiosidade
☁️ Busca incansável por conhecimento
☁️ Ética e respeito a Vida
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Saiba mais sobre a Claranet!