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Analista de NOC Jr

Descrição da vaga

O Analista de Monitoração será responsável pelo monitoramento contínuo dos serviços de Private Cloud da Claranet. Este profissional atuará na identificação de problemas, análise de desempenho e implementação de soluções para garantir a disponibilidade e eficiência dos serviços de nuvem privada.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar em tempo real os serviços de Private Cloud, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade.
  • Analisar dados de monitoramento para identificar tendências e oportunidades de melhoria nos serviços de Private Cloud.
  • Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar soluções que melhorem a eficiência e a segurança dos serviços de nuvem privada.
  • Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de monitoramento, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.
  • Fornecer suporte técnico e orientação às equipes internas na utilização das ferramentas de monitoramento de Private Cloud.
  • Desenvolver e manter relatórios de desempenho dos serviços de Private Cloud, apresentando informações claras e acionáveis para os stakeholders.
  • Manter-se atualizado com as últimas tendências e melhores práticas em monitoramento de Private Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.
  • Realizar testes de carga e estresse para avaliar a capacidade e resiliência dos serviços em nuvem privada.
  • Participar na resposta a incidentes, colaborando com as equipes de segurança e TI para mitigar impactos e restaurar a normalidade dos serviços.
  • Assegurar que todas as atividades de monitoramento de Private Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.

Requisitos e qualificações

  • Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.
  • Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing e monitoramento de sistemas.
  • Cursos: Experiência em cursos de monitoramento de sistemas, redes, suporte técnico em nuvem privada.
  • Nível de idioma: Inglês básico.
  • Habilidades específicas: Suporte ao monitoramento de serviços de Private Cloud, análise de desempenho básico, documentação de incidentes.

Informações adicionais

  • Café da manhã com pães e frutas
  • Modelo de Trabalho Híbrido
  • Adiantamento de salário
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio creche
  • Vale alimentação
  • Vale refeição
  • PLR
  • Vale transporte
  • Empréstimo consignado
  • Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate-papo com RH
  3. Etapa 3: Bate-papo com a Gestão
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

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