Analista de NOC Jr
Descrição da vaga
O Analista de Monitoração será responsável pelo monitoramento contínuo dos serviços de Private Cloud da Claranet. Este profissional atuará na identificação de problemas, análise de desempenho e implementação de soluções para garantir a disponibilidade e eficiência dos serviços de nuvem privada.
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar em tempo real os serviços de Private Cloud, identificando e resolvendo problemas de desempenho e disponibilidade.
- Analisar dados de monitoramento para identificar tendências e oportunidades de melhoria nos serviços de Private Cloud.
- Colaborar com as equipes de TI e engenharia para implementar soluções que melhorem a eficiência e a segurança dos serviços de nuvem privada.
- Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de monitoramento, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.
- Fornecer suporte técnico e orientação às equipes internas na utilização das ferramentas de monitoramento de Private Cloud.
- Desenvolver e manter relatórios de desempenho dos serviços de Private Cloud, apresentando informações claras e acionáveis para os stakeholders.
- Manter-se atualizado com as últimas tendências e melhores práticas em monitoramento de Private Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.
- Realizar testes de carga e estresse para avaliar a capacidade e resiliência dos serviços em nuvem privada.
- Participar na resposta a incidentes, colaborando com as equipes de segurança e TI para mitigar impactos e restaurar a normalidade dos serviços.
- Assegurar que todas as atividades de monitoramento de Private Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet.
Requisitos e qualificações
- Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.
- Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing e monitoramento de sistemas.
- Cursos: Experiência em cursos de monitoramento de sistemas, redes, suporte técnico em nuvem privada.
- Nível de idioma: Inglês básico.
- Habilidades específicas: Suporte ao monitoramento de serviços de Private Cloud, análise de desempenho básico, documentação de incidentes.
Informações adicionais
- Café da manhã com pães e frutas
- Modelo de Trabalho Híbrido
- Adiantamento de salário
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Auxílio creche
- Vale alimentação
- Vale refeição
- PLR
- Vale transporte
- Empréstimo consignado
- Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo com RH
- Etapa 3: Bate-papo com a Gestão
- Etapa 4: Carta Proposta
- Etapa 5: Contratação
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