Analista de Infraestrutura Cloud Sr

Profissional com sólida experiência em monitoramento e observabilidade de ambientes complexos, atuando de forma estratégica na sustentação e evolução de plataformas críticas em ambientes on-premise e cloud (multi-cloud). Este profissional será responsável por garantir visibilidade, performance, disponibilidade e capacidade dos serviços de TI, apoiando diretamente a confiabilidade do negócio.

Principais Responsabilidades

• Projetar, implementar e evoluir soluções de monitoramento e observabilidade.
• Administrar e otimizar plataformas como Zabbix, Grafana e Prometheus.
• Definir e manter indicadores de performance (KPIs), SLIs e SLOs.
• Desenvolver dashboards executivos e operacionais com foco em tomada de decisão.
• Criar e ajustar alertas inteligentes, reduzindo ruído e melhorando a eficiência operacional.
• Atuar na análise de causa raiz (RCA) e troubleshooting de incidentes complexos.
• Integrar ferramentas de monitoramento com ecossistemas ITSM, automação e observabilidade.
• Apoiar iniciativas de capacity planning e gestão de performance.
• Garantir cobertura de monitoramento para workloads em ambientes:
• On-premise (VMware, bare metal, redes, storage)
• Cloud pública (AWS, Azure, GCP)
• Automatizar processos de coleta, análise e resposta a eventos.
• Colaborar com times de infraestrutura, DevOps, SRE e aplicações.

• Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Pós-graduação ou especialização em áreas relacionadas é desejável; 

Experiência avançada com:

• Zabbix (templates, triggers, proxies, tuning e alta disponibilidade)
• Grafana (criação de dashboards, integração com múltiplas fontes)
• Prometheus (exporters, queries PromQL, alertmanager)

Conhecimento em observabilidade moderna:

• Métricas, logs e traces (MELT)

Experiência com ferramentas complementares:

• ELK Stack / OpenSearch (diferencial)
• Datadog, New Relic ou similares (diferencial)

Forte conhecimento em sistemas operacionais:

• Linux (avançado)
• Windows Server

Conhecimento em infraestrutura:

• Virtualização (VMware, Hyper-V)

Conhecimento em plataformas de virtualização sob a ótica de monitoramento, incluindo coleta e análise de métricas de performance (CPU, memória, I/O), capacidade, disponibilidade de clusters e identificação proativa de gargalos em ambientes virtualizados.

• Redes

Sólida compreensão de protocolos de rede aplicada ao monitoramento, com capacidade de instrumentar, analisar e diagnosticar latência, perda de pacotes, indisponibilidades e falhas de comunicação, utilizando métricas, logs e coleta via SNMP.

• Storage

Experiência no monitoramento de ambientes de armazenamento, com foco em capacidade, throughput, latência e saúde dos discos, incluindo análise de performance em tecnologias como SAN, NAS e protocolos como iSCSI e NFS

Experiência com cloud:

• AWS, Azure ou GCP (monitoramento nativo e integrações)

Scripting/automação:

• Python, Bash ou PowerShell
• Conhecimento em APIs e integrações (REST)

Benefícios e Facilidades:

• Café da manhã com pães e frutas
• Modelo de Trabalho Híbrido
• Adiantamento de salário
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de Vida
• Auxílio creche
• Vale alimentação
• Vale refeição
• PLR
• Vale transporte
• Empréstimo consignado
• Parcerias com escolas de Inglês, Faculdades, Auxílio para Pets entre outras facilidades

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